سياسه الشحن في تولمارت

شكرًا لزيارتك وتسوقك في ToolMart.me فيما يلي الشروط والأحكام التي تشكل سياسة الشحن الخاصة بنا.

 

وقت معالجة الشحنات

تتم معالجة جميع الطلبات في غضون ١-٢ أيام عمل. لا يتم شحن الطلبات أو تسليمها في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات.

إذا كنا نواجه عددًا كبيرًا من الطلبات ، فقد تتأخر الشحنات لبضعة أيام. يرجى السماح بأيام إضافية في العبور للتسليم. إذا كان هناك تأخير كبير في شحن طلبك ، فنرجو التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

 

أسعار الشحن وتقديرات التسليم

سيتم احتساب رسوم الشحن لطلبك وعرضها عند الخروج من سله التسوق حسب الاتي:

 

1. المنتجات العادية (لغاية ٣٠*٣٠*٣٠ بوزن اقل من ٣ كيلو)

وجهة الشحن	وقت الشحن	السعر
البصره، بغداد، اربيل	2 – 3 ايام عمل	4 دولار / 5000 دينار عراقي
باقي المحافظات العراقيه	3 – 4 ايام عمل	4 دولار / 5000 دينار عراقي

المنتجات الكبيرة و الثقيلة

النوع	الابعاد	السعر
متوسط	٦٠*٦٠*٦٠ لغاية ٢٤ كيلو	10دولار / 15000 دينار عراقي
كبير	اكبر من ٦٠ سم٣	15دولار / 22000 دينار عراقي
كبير جدا	باليت (١ متر مكعب)	٦٠ دولار لكل باليت

يمكن أن يحدث تأخير في التسليم في بعض الأحيان.

 

تأكيد الشحن وتتبع الطلب

سوف تتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الشحن بمجرد شحن طلبك الذي يحتوي على فاتورة طلبك. جميع الشحنات لا يتم تتبعها ويمكنك دائمًا مراجعة فريقنا من خلال قنوات الاتصال الخاصة بنا.

الدفع

عند استلام طلبك ، سوف نرسل لك بريدًا إلكترونيًا و رسالة واتساب يؤكد استلامنا لطلبك وأنه قيد المعالجة. إذا كنت تدفع عن طريق إجراء دفع عبر الإنترنت ، فسيتم إجراء فحص مصادقة وتفويض من قبل جهة إصدار البطاقة وسيتم خصم الدفعة وتسويتها من حسابك في وقت إصدار الطلب. خلاف ذلك ، سوف تحتاج إلى الدفع نقدًا عند تسليم طلبك.

تهتم تولمارت بضمان أن الموقع آمن وأن تفاصيل طلبك والدفع تظل سرية ، ولكن في حالة عدم وجود إهمال من جانبنا ، لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن أي خسارة قد تتعرض لها إذا قام طرف ثالث بشراء وصول غير مصرح به إلى أي بيانات تقدمها عند الوصول أو الطلب من الموقع.

يرجى ملاحظة أننا لا نخزن تفاصيل بطاقة الائتمان ولا نشارك تفاصيل العملاء مع أي طرف ثالث.

أمن البيانات

يتم تخزين جميع المعلومات التي تزودنا بها على خوادمنا الآمنة. سيتم تشفير أي معاملات دفع نقوم بها نحن أو مقدم خدمات معالجة الدفع الذي اخترناه من طرف ثالث باستخدام تقنية Secured Sockets Layer. عندما نقدم لك (أو حيثما اخترت) كلمة مرور تمكنك من الوصول إلى أجزاء معينة من الموقع ، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور هذه. نطلب منك عدم مشاركة كلمة المرور مع أي شخص.

بمجرد استلامنا لمعلوماتك ، سوف نستخدم إجراءات صارمة وميزات أمنية لمحاولة منع فقدان بياناتك الشخصية أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها.

سنقوم بجمع وتخزين البيانات الشخصية على جهازك باستخدام [ذاكرة التخزين المؤقت لبيانات التطبيق وتخزين الويب في المتصفح (بما في ذلك HTML5).

تتضمن بعض الخدمات ميزات الشبكات الاجتماعية أو غرف الدردشة أو المنتديات. تأكد عند استخدام هذه الميزات أنك لا ترسل أي بيانات شخصية لا تريد أن يراها المستخدمون الآخرون أو يتم جمعها أو استخدامها.

حصر العمر / للبالغين فقط

يجب على الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا استخدام هذا الموقع فقط تحت إشراف شخص بالغ. يجب تقديم معلومات الدفع من قبل شخص بالغ أو بإذن منه. ومع ذلك ، فإننا نحتفظ بالحق في قبول الطلبات فقط من أولئك الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا.

نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء طلبك في أي وقت لأسباب معينة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر توافر الخدمة ، والأخطاء في وصف أو سعر الخدمة ، وكذلك في حالة الاشتباه في احتيال أو معاملة غير مصرح بها أو غير قانونية.