Toolmart

اتصل بنا :

00 964 780 722 9999

سياسة الإرجاع والاسترداد

 

شكرًا لك على التسوق في تولمارت  

Toolmart.me

 

نحاول في تولمارت أن نكون دقيقون قدر الإمكان في وصف المنتجات. ومع ذلك ، فإننا لا نضمن أن مثل هذا الوصف دقيق تمامًا وكامل وموثوق وخالٍ من الأخطاء.

في حالة عدم رضاك ​​عن المنتج الذي طلبته ، يمكنك إعادته إلينا وفقًا للأحكام ذات الصلة في سياسة الإرجاع أدناه.

نحن هنا للمساعدة...

 

الارجاع

 

لديك 5 أيام تقويمية لإرجاع منتج و ذلك من تاريخ استلامه.

لكي تكون مؤهلاً للحصول على الارجاع ، يجب أن يكون المنتج الخاص بك غير مستخدم وفي نفس الحالة التي تلقيتها فيه.

يجب أن يكون المنتج الخاص بك في العبوة الأصلية.

يشترط توفر الايصال أو إثبات الشراء للمنتج الخاص بك.

العناصر التي كانت معروضة كعروض خاصه أو عروض الفلاش الاسبوعيه غير مقبولة للإرجاع.*

 

استرداد النقد

 

بمجرد استلامنا للمنتج الخاص بك ، سوف نقوم بفحصه وإخطارك بأننا قد استلمنا المنتج.

سنقوم على الفور بإعلامك بحالة استرداد الأموال بعد فحص المنتج.

إذا تمت الموافقة على الاسترداد ، فسنبدأ في رد الأموال إلى بطاقتك الائتمانية (أو رصيد في حسابك في حال تم الدفع نقدًا).

سوف تتلقى الاسترداد في غضون عدة ايام و ذلك اعتمادًا على سياسات جهة إصدار بطاقتك (البنك).

 

شحن المواد المرتجعه

 

ستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإعادة اي من المنتجات الخاص بك.

تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد.

و في حال تمت اموافقه على الاسترداد، فسيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد.

 

اتصل بنا

 

إذا كانت لديك أي أسئلة حول كيفية إرجاع العنصر الخاص بك إلينا ، تواصل معنا على الايميل:

[email protected] 



WA button WA button
MA button MA button